叫號機是怎么操作的?當(dāng)客戶使用取號機,取號機按存儲的號碼遞增,然后生成一個號碼并打印,取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。主機根據(jù)現(xiàn)有各窗口業(yè)務(wù)狀況,如果有某個窗口空閑,則立即指派任務(wù)。如果有客戶在前面等待則讓新的號碼加入排隊隊列。當(dāng)工作人員按下呼叫器的呼叫鍵時,呼叫器通過無線模塊往主機提出要求,主機收到要求后,給出應(yīng)答,應(yīng)答包括安排的客戶號碼和現(xiàn)有排隊等待的人數(shù)。如果沒人排隊,則**空閑信息。主機確定有人在排隊的情況下,將前面一個號碼發(fā)送給語音播放系統(tǒng),播放語音告知客戶。并將號碼發(fā)給對應(yīng)的顯示屏顯示。
排隊叫號機系統(tǒng)特點介紹。安全穩(wěn)定先進(jìn)的嵌入式設(shè)計,嵌入式硬件內(nèi)核和嵌入式ntehel-Emb-Queue軟件平臺,日常使用中不必進(jìn)行系統(tǒng)升級、殺毒、維護(hù)等工作,具備斷電信息自動保護(hù)等功能。VP識別支持通過二代識別儀、磁條卡、碼以及二維碼等標(biāo)識識別VP身份、并實現(xiàn)自動優(yōu)先辦理的功能。操作簡便,易于使用一鍵式開關(guān)電源保護(hù)系統(tǒng),程序自動升級,所有排隊呼叫、信息記錄、統(tǒng)計分析同步完成,具備強大的后臺監(jiān)控功能。擴展性強可以與評價系統(tǒng)配合使用、與多種顯示設(shè)備包括LED、LCD、PDP相結(jié)合,也可與營業(yè)廳的業(yè)務(wù)系統(tǒng)交互使用,除外還可與值班經(jīng)理手持終端相結(jié)合。
銀行排隊機是一種自助化設(shè)備,每一位到銀行辦理業(yè)務(wù)的人員進(jìn)入銀行都必須使用或者等在排隊機上進(jìn)行取號,當(dāng)然有的排隊機設(shè)置比較簡單,可以直接在屏幕上選擇“取號”服務(wù),排隊機的出票窗口就會自動打印出相應(yīng)的號碼。辦理業(yè)務(wù)的人員直接拿到號碼在座位待即可,這種方法可以有效避免銀行中排著長長的隊伍,影響銀行秩序,也方便了辦理業(yè)務(wù)的人員,節(jié)省體力和時間。
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